Belén, PA - 8 de enero de 2021 — Historic Hotel Belén anunció hoy que el gerente general, Dennis J. Costello, se retirará al final del mes después de una permanencia récord de 15 años. Costello ha sido el gerente general más largo de la historia en el Hotel Belén desde su inauguración en 1922. Durante su periodo, ha creado una fuerte ética de trabajo para la compañía mientras dirige una extraordinaria historia de crecimiento que ha añadido hitos memorables a la historia de los Hoteles.

Costello comenzó su carrera en el Hilton de Nueva Orleans como empleado de escritorio, y dentro de un año se convirtió en el Subdirector de Operaciones de Recepción para la propiedad de 1,600 habitaciones 4 estrellas/4 diamantes. En ese momento era el hotel de 4 diamantes más grande de los Estados Unidos. Dennis más tarde se trasladó a las propiedades de Omni, comenzando una carrera en el Sagamore en Bolton Landing, Nueva York como Gerente de Front Office. Poco después se trasladó a Chicago como director de habitaciones en el Omni Ambassador East durante cinco años. Costello trabajó en el Grenelefe Resort and Conference Center en Haines City, Florida como gerente asistente ejecutivo/gerente de habitaciones. En ese momento, la propiedad era de 1000 unidades, 3 campos de golf y una academia de tenis siendo uno de los resorts más ideales en el centro de Florida. Dennis continuó su carrera con GF Hotels durante 15 años como Gerente General en el Richmond Hilton, Charlotte Hilton y Sheraton Rittenhouse Square en Filadelfia, entre otras propiedades. Antes de comenzar en el Hotel Belén en 2005, fue Gerente General en el Chateau Resort and Conference Center en Poconos durante 6 años.

El Hotel Bethlehem ha logrado numerosos premios en los últimos 15 años, entre los que se incluyen:

Mejor hotel y sala de banquetes para quién es quién de Lehigh Valley Style desde hace más de 10 años

#1 Hotel en el Valle de Lehigh en TripAdvisor desde hace más de 8 años

#1 Mejor Hotel histórico para 76-200 habitaciones en 2019 by Historic Hotels of America

#2 Mejor Hotel Histórico del País por USA Today para 2020

#9 Top Hotel en el Atlántico Medio para Viajeros Conde Nast 2020

Premio al mejor servicio de limpieza de inspectores de la AAA 2020

Los 100 mejores brunches del país por OpenTable 2020

En 2013, Dennis J. Costello fue nombrado Hotelier del Año por Historic Hotels of America.

Historic Hotel Bethlehem se convirtió en un orgulloso miembro de Historic Hotels of America en 2005 y Costello ha sido miembro de la Junta Ejecutiva durante 10 años. Ha sido un ex presidente y en la junta directiva durante 14 años de Discover Lehigh Valley. Costello forma parte de la junta directiva del Programa de Hospitalidad de Northampton Community College. El Hotel ha tenido la oportunidad de establecer relaciones con cada organización debido a la experiencia de Costello en la industria de la hostelería y su pronunciado conocimiento trabajando en muchos hoteles de calidad de 4 diamantes durante los últimos 45 años.

«Dennis ha sido un socio de confianza y confidente en nuestro objetivo de restaurar el Hotel a su talla nacional original. Ha sido fundamental en la obtención del reconocimiento nacional para el hotel», afirma Bruce Haines, propietario y socio gerente del hotel, sobre los años de empleo de Costello en el Hotel. «Su mano firme al timón durante todo este período ha transformado nuestro icónico Hotel en su legítima posición entre los mejores hoteles boutique de centros de conferencias de este país. Doy las gracias a Dennis por su continua lealtad y dedicación al logro de nuestros objetivos mutuos durante estos 15 años».

En 2008, el Hotel emitió un comunicado de prensa en busca de antiguos empleados que habían trabajado en el Hotel y querían escuchar sus historias. Dennis fue citado en ese comunicado de prensa con lo siguiente: «Los asociados del Hotel Belén son lo que hacen de este un lugar especial para visitar, ha sido así durante décadas, sólo tiene sentido volver atrás y conseguir algunas de esas historias», dice el Sr. Costello en 2008. «¿Quién mejor para contar la historia del hotel, que su personal.» En los últimos 15 años Dennis Costello ha trabajado con cientos de empleados en el Hotel y les ha dado a cada uno de ellos una historia para seguir contando su experiencia mientras trabaja en el Historic Hotel Belén.

Brynn Levine, gerente de marketing del hotel, ha tenido el placer de trabajar con Dennis Costello desde hace casi 12 años en el Hotel Belén. «El Sr. Costello ha sido mi director general durante la última década y no podría haber pedido un mejor mentor en el Hotel», dice Levine. «Empecé en la recepción del hotel y trabajé en mi camino, aprendiendo sobre la industria de la hostelería con su guía».

Acerca de Historic Hotel Bethlehem

El Historic Hotel Bethlehem se encuentra en Belén, Pa. en el corazón de un distrito histórico nacional. El Hotel es un orgulloso miembro de Historic Hotels of America. Disfrute de un servicio de primera clase, alojamientos con encanto y cocina galardonada, todo ello en un sitio que ha recibido cálidamente a los huéspedes desde 1741. www.HotelBethleHem.com

Información proporcionada por:

Brynn Levine | Histórico Hotel Belén

Gerente de marketing

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