Gestión de emergencias del condado de Northampton: transición al sistema 911 de próxima generación

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El ejecutivo del condado de Northampton, Lamont G. McClure, anuncia la exitosa transición del Centro de Manejo de Emergencias del Condado de Northampton a la red 911 (NG911) de próxima generación. Todo el tráfico de llamadas al 911 del condado ya está disponible en los servicios principales del NG911 para todos los servicios de voz, mensajes de texto y localización de la Agencia de Manejo de Emergencias de Pensilvania (PEMA).

El NG911 está diseñado para mejorar el acceso a los servicios de emergencia mediante la reducción de la brecha digital y el fortalecimiento de un antiguo ecosistema del 911 creado originalmente exclusivamente para teléfonos fijos. La nueva red reemplaza la infraestructura estatal de la década de 1970 por una red segura basada en fibra que se basa en los datos cartográficos del Sistema de Información Geográfica (SIG) para localizar y entregar las llamadas al centro de llamadas 911 apropiado, lo que permite transferir llamadas y compartir sistemas y datos sin problemas, lo que crea otras oportunidades que aún no se han implementado.

La entrega de llamadas NG911 del condado de Northampton ahora la proporciona PEMA 911 a través de Comtech Telecommunications Corp.; anteriormente, Verizon era el proveedor.

«El condado de Northampton ahora se une a la iniciativa NG911 de PEMA para mejorar las capacidades y los servicios de los centros 911 para la comunidad», dice Todd Weaver, ENP, director de los Servicios de Administración de Emergencias del Condado de Northampton. «Me gustaría dar las gracias a Michael Lenner, subdirector del Sistema, a A.J. Olszewski, gerente de sistemas y logística, y a todo el personal del 911 por su esfuerzo para preparar al condado de Northampton para una transición sin problemas. Esta transición nos permite estar mejor equipados para recibir las llamadas entrantes al 911 de forma más rápida y con información más precisa sobre las personas que llaman, confiando en la tecnología moderna para identificar la ubicación de las personas que llaman de forma inalámbrica y recibir comunicaciones multimedia de forma segura, como mensajes de texto, fotos y vídeos».

Los métodos de los telecomunicadores para recibir y gestionar las llamadas de emergencia no cambiarán, y el cambio de hoy al 911 de próxima generación no provocó interrupciones en el servicio en el condado de Northampton. Las personas que llamen no notarán ninguna diferencia cuando llamen al 911.

Información proporcionada a TVL por:

Condado de Northampton

669 de la calle Washington

Easton, Pensilvania 18042