BETHLEHEM, PA - Northampton Community College (NCC) ofrecerá varios cursos y talleres en noviembre y diciembre para desarrollar habilidades de software y desarrollar la eficacia profesional en su Fowler Family Southside Center en Belén o en línea.

A partir de noviembre, NCC organizará talleres de dos días para cubrir los conceptos básicos del software de contabilidad QuickBooks, una poderosa herramienta de administración financiera para pequeñas empresas. El primero es un taller sobre «QuickBooks Desktop», que tendrá lugar los días 1 y 8 de noviembre, en el que se abordarán los aspectos básicos de la versión de escritorio, mientras que el taller «QuickBooks On The Go» abordará la nueva versión en línea los días 6 y 13 de diciembre. Ambos talleres se realizarán presencialmente de 8 a. m. a 4 p. m., en el Fowler Family Southside Center del NCC e incluirán desayuno continental, almuerzo y todo tipo de materiales. Para aquellos que deseen adquirir conocimientos básicos de Microsoft Excel, como realizar cálculos, modificar y formatear una hoja de cálculo, imprimir el contenido de un libro de trabajo y gestionar libros de trabajo más grandes, NCC ofrecerá un curso en línea sobre «Microsoft Excel para principiantes» los días 8 y 9 de noviembre, de 8 a. m. a mediodía.

Cuando se trata de desarrollar habilidades fundamentales para el éxito profesional y personal, el Centro de Negocios e Industria (CBI) del NCC tiene una variedad de opciones para elegir. El curso presencial «Trabajar con equipos», que se imparte el 3 de noviembre, de 8 a. m. a 4 p. m., le ayudará a comprender las funciones y responsabilidades de un equipo y sus miembros, las acciones de una unidad de trabajo exitosa, las etapas del desarrollo del equipo y las estrategias para gestionar eficazmente las diferencias individuales dentro de un grupo. En el curso en línea «Lograr la eficacia personal» de NCC, que se imparte el 15 y 16 de noviembre, de 8 a. m. a mediodía, explorará las habilidades profesionales y personales que lo ayudarán a funcionar de la mejor manera. Esto incluye cómo priorizar lo que es importante en sus actividades diarias, establecer metas y administrar bien su tiempo, desarrollar habilidades de cuidado personal para lidiar con el estrés, encontrarle sentido a su trabajo diario y comunicarse eficazmente con los demás.

Por último, durante el curso presencial «Servicio al cliente excepcional» el 11 de diciembre, de 8 a.m. a 4 p.m., explorará las estrategias necesarias para la excelencia en el servicio al cliente. Cuando los clientes no están satisfechos con sus productos o servicios, los costes para la organización son elevados. Este curso hace hincapié en identificar los objetivos de la organización y el puesto de trabajo, reducir las interacciones estresantes y ofrecer la mejor experiencia a cada cliente, en todo momento. Las clases presenciales se imparten en el Fowler Family Southside Center.

Para inscribirse en cualquiera de los talleres o cursos, y para obtener más información, visite www.northampton.edu/cbi-workshops. Si tiene preguntas, envíe un correo electrónico a cbi@northampton.edu.

Acerca de Northampton Community College

Con un compromiso permanente con la comunidad regional a la que sirve y un enfoque en el éxito de los estudiantes, Northampton Community College se ha ganado la reputación de ser una institución de extraordinaria distinción, que ha obtenido reconocimientos a nivel estatal y nacional por sus programas innovadores, su excelente cuerpo docente y sus impresionantes logros estudiantiles. Entre sus exalumnos de éxito figuran un ganador de cuatro premios Pulitzer y un director ganador del Óscar, además de numerosos directores ejecutivos, presidentes y líderes empresariales e industriales. En la actualidad, Northampton Community College tiene sedes en Belén, el sur de Belén y el condado de Monroe, y cada año atiende a 30 000 estudiantes de 53 condados, 42 países y 25 estados. Para obtener más información o para presentar una solicitud, visite www.northampton.edu. Sigue al presidente del NCC en Twitter @NCCPresDaveRuth y sigue a la universidad en TikTok @NorthamptonCC y en Instagram @NorthamptonCommCollege. Síguenos en Facebook en Northampton Community College.