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No hay forma de evitar los números. Ya sea en su vida personal o profesional, las personas son cada vez más propensas a sufrir problemas de salud mental, abuso de sustancias, desafíos financieros y otros factores estresantes.

Considera lo siguiente:

Según los datos de 2022 de Mental Health America, unos 50 millones de adultos estadounidenses —o casi una quinta parte de los estadounidenses de 18 años o más— tienen un problema de salud mental grave.

Una encuesta de CreditWise reveló que el 73% de los estadounidenses considera que sus finanzas son el principal factor de estrés de la vida, pero la educación financiera entre los adultos estadounidenses ha caído un 19% en la última década.

Johns Hopkins Medicine informa que más de 20 millones de estadounidenses tienen actualmente un trastorno por abuso de sustancias.

Los problemas en las relaciones, el sentirse abrumado en el trabajo o las dificultades para administrar el tiempo también pueden aumentar el estrés y causar caos en nuestras vidas.

Introduzca los programas de asistencia a los empleados (EAP). Si bien las personas a veces asocian los EAP exclusivamente con problemas de salud conductual, son más que eso.

«Como todos sabemos en el mundo actual, hay muchos factores que influyen en que tengamos una buena salud mental», dijo Linda Burdge, que supervisa las prestaciones a los empleados de Capital Blue Cross. «No solo se diagnostican los problemas de salud, ya sean de salud física o mental, sino también nuestras relaciones, nuestras finanzas e incluso la forma en que nos tratamos a nosotros mismos, por ejemplo, mediante una alimentación saludable. Nuestro proveedor de EAP proporciona información sobre todos estos problemas y más».

Y el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos informa que «los EAP pueden identificar y abordar una amplia gama de problemas de salud, financieros y sociales. »

En otras palabras, los EAP pueden ayudar a los empleados a calmar parte del caos de la vida.

Resultados comprobados

Un estudio del National Behavioral Consortium reveló que el 94% de los usuarios del EAP declararon estar satisfechos con el servicio del EAP, el 86% mostró una mejoría clínica tras la asistencia del EAP, la productividad laboral aumentó un 86% y el absentismo disminuyó un 64%

Un estudio publicado por los Institutos Nacionales de Salud se hizo eco de las conclusiones e informó que el uso del EAP reducía la angustia psicológica y el ausentismo de los empleados y aumentaba su satisfacción con la vida, su productividad en el lugar de trabajo y su compromiso.

Esto no sorprende a Heather Windemaker, gerente de administración de licencias de Capital Blue Cross.

«El valor general de los EAP es proporcionar a los empleados recursos para ayudarlos de manera integral», dijo Windemaker, «y no centrarse solo en el tema en cuestión».

Capital Blue Cross ofrece una amplia gama de servicios de EAP que también están disponibles para quienes residen en el hogar del empleado. Todos los empleados de Capital a tiempo completo y parcial y sus dependientes, que incluyen al cónyuge del empleado y a cualquier otro miembro del hogar del empleado, son elegibles para usar el programa. Los servicios disponibles incluyen salud mental general, estrés y ansiedad, depresión, duelo, problemas de cuidado de personas mayores, bienestar financiero, asesoramiento sobre abuso de sustancias y más.

Lo mejor de sí mismos

Los EAP pueden ayudar a los empleados a dar lo mejor de sí mismos, personal y profesionalmente.

«Reconocemos que todos somos humanos y que tenemos factores externos que afectan e impactan a nuestros empleados», dijo Windemaker. «Tener un buen EAP permite que el empleado y sus familiares reciban la ayuda y el apoyo que necesitan, de modo que puedan concentrarse en la vida y las actividades diarias».

La vida puede complicarse. Los EAP ofrecen a los empleados el consuelo de saber que, cuando lo hacen, su empresa puede ponerlos en contacto con profesionales capacitados que pueden ayudarlos.

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Información proporcionada a TVL por:

JERRY REIMENSCHNEIDER

Especialista sénior en relaciones públicas | Estrategia de marca y mercado