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Se ha transformado de un eufemismo en el lugar de trabajo a un síndrome en toda regla en la lista de la Organización Mundial de la Salud. El agotamiento de los empleados es un gran problema para los empleadores, pero hay señales claras de advertencia para detectarlo y las medidas que las empresas pueden tomar para frenarlo.

En 2019, la Organización Mundial de la Salud (OMS) prestó un gran peso a la frase alguna vez coloquial «agotamiento profesional», elevándola a un síndrome oficial en su clasificación internacional de enfermedades.

La OMS declaró el agotamiento como un «fenómeno ocupacional... resultante del estrés crónico en el lugar de trabajo que no se ha gestionado con éxito».

Abordar el agotamiento laboral se ha convertido en un desafío cada vez más difícil tanto para empleados como para empleadores.

«Creo que es el tema principal para las empresas hoy en día», dijo Karie Batzler, directora de salud conductual de Capital Blue Cross. «No hay nada más importante que cuidarnos a nosotros mismos y a nuestros empleados, y el desgaste debido al agotamiento causa estragos en la capacidad de una empresa de generar coherencia con sus clientes o clientes».

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Información proporcionada a TVL por:

JERRY REIMENSCHNEIDER