Imagen destacada proporcionada por SECTV: Junto a los clientes del centro, Craig Brady de Service Electric presenta un cheque a Victoria Montero

Lehigh Valley, PA - 20 de diciembre de 2021 - El servicio de televisión por cable eléctrico y comunicaciones continúa fortaleciendo su relación con el Centro Hispano del Valle de Lehigh (HCLV) en 2021 a través de donaciones en especie y monetarias de $27,000 para ayudar a mejorar la infraestructura de TI y los sistemas telefónicos de HCLV. Esto es parte de una relación continua entre las dos organizaciones con el objetivo de brindar apoyo a la comunidad hispana del Gran Valle de Lehigh.

A principios de 2021, Service Electric trabajó con el Centro Hispano, la Red de Salud de la Universidad de St. Luke y Rite Aid para ayudar a vacunar a más de 2,000 personas, que normalmente no podrían vacunarse contra el COVID-19. Service Electric donó un sistema de llamadas automáticas que enrutó a las personas que llamaban a agentes de habla hispana e inglesa, quienes ayudaron a programar citas para vacunarse. El centro de llamadas cubrió cuatro turnos durante una semana entera y también manejó llamadas desbordantes a través de un repositorio de correo de voz común. Los mensajes se distribuyeron a los agentes para que les devolvieran la llamada

«Fue un placer participar en ayudar a abordar una necesidad tan importante de la comunidad», señaló Craig Brady, gerente principal de cuentas de Service Electric. «Queremos que Greater Lehigh Valley sepa que somos más que un proveedor de cable e Internet. Siempre que sea posible, encontramos oportunidades para apoyar a la comunidad para ayudar a asegurar resultados positivos, sin importar cuál sea el desafío».

Además de brindar apoyo financiero y técnico, Service Electric también ha ayudado con las líneas telefónicas y la infraestructura para respaldar múltiples eventos de «radiotón» a lo largo de los años. Estos incluyeron un evento para apoyar a Puerto Rico después del huracán María, que recaudó $28,000, un evento para apoyar el Programa de Despensa de Alimentos del HCLV, que recaudó $7,000 y un evento para apoyar la misión del HCLV, que recaudó $5,000.

«Somos muy afortunados de tener el apoyo y la experiencia de Service Electric a nuestra disposición, especialmente durante nuestra clínica de vacunación contra el COVID-19», dijo Victoria Montero, directora ejecutiva de Hispanic Center Lehigh Valley. «Estamos agradecidos por su asociación y esperamos oportunidades futuras para trabajar juntos por el bien de Lehigh Valley».

Service Electric continuará apoyando al HCLV y a otras organizaciones sin fines de lucro en toda la región como parte de su misión de retribuir a la comunidad.

Acerca del servicio de televisión por cable eléctrico y comunicaciones

En 1948, John Walson tendió un cable para conectar su tienda de electrodomésticos en Mahanoy City, PA a una torre de antena en la cima de una montaña cercana, conectando eventualmente hogares en la comunidad. Como resultado, la industria de la televisión por cable se inició en Estados Unidos. Este modelo se copió en todo el país en áreas donde la recepción de televisión era difícil o imposible. Service Electric también es el lugar de nacimiento de Home Box Office (HBO), que lanzó el primer servicio de suscripción premium del país en el mercado de Wilkes-Barre en 1972. El Sr. Walson se guió por un principio fundamental; la gente quería un acceso de calidad a la televisión y su deber era proporcionarlo. Aún de propiedad familiar, Service Electric continúa construyendo su reputación positiva en la comunidad y la industria del cable, ofreciendo una variedad de servicios de televisión, Internet, teléfono y telecomunicaciones. www.sectv.com

Acerca de Hispanic Center Lehigh Valley

El Centro Hispano Lehigh Valley se inició en 1968 con la misión de mejorar la calidad de vida de las familias (hispanas y no hispanas) al empoderarlas para que sean más autosuficientes, al tiempo que promueven un entendimiento intercultural en Lehigh Valley.

En el HCLV, creen en una comunidad que acepta las oportunidades económicas para todos y ve su diversidad cultural como una base para construir una sociedad más fuerte y una economía más vibrante. En el centro del cambio está el deseo y la voluntad del individuo de seguir un camino hacia su propia independencia y autosuficiencia.

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Servicio de televisión por cable eléctrico y comunicaciones

Jim Macdonald