Las facturas de impuestos inmobiliarios de Allentown están tomando un aspecto ligeramente nuevo que acelerará el procesamiento de los pagos.

Los proyectos de ley de 2022 se verán casi idénticos a los anteriores. Los cambios más notables son la dirección a la que se envía el pago por correo y el cupón que se desprende y se envía con el pago.

Según la gerente de la Oficina de Ingresos y Auditoría, Tricia Dickert, «En el pasado, el cupón de pago estaba ubicado en la parte superior de la factura y ahora está en la parte inferior, con una parte trasera que se puede completar si el contribuyente requiere algún cambio en su dirección postal».

Una nueva función de caja de seguridad con TD Bank compilará la información de pago y producirá un archivo que se puede cargar en el sistema para que los pagos se apliquen automáticamente a las cuentas de los contribuyentes.

La ciudad envía por correo aproximadamente 47.000 facturas del Impuesto Municipal de Bienes Raíces cada año entre la facturación inicial en enero y los avisos de pagos a plazos y morosos durante todo el año. Dado que los pagos con depósito de garantía son la única excepción, todos estos pagos se procesan internamente. En el pasado, esto era responsable de un atraso en el procesamiento de pagos que afectaba la rapidez con la que los cheques limpiaban la cuenta bancaria de un contribuyente individual.

«Desde la reorganización que tuvo lugar en diciembre de 2020, hemos avanzado enormemente en el procesamiento de pagos y cuentas de crédito mucho más rápido», dijo la subdirectora de Finanzas, Jessica Baraket. «Los obstáculos que todos hemos experimentado en los últimos 18 meses nos recuerdan por qué la automatización es tan importante para proporcionar el servicio de calidad que nuestros contribuyentes desean y merecen».

Dickert dijo: «Es importante que cada contribuyente incluya el cupón de pago con su cheque, que indique el monto que está pagando y que su cheque se escriba correctamente».

Los contribuyentes que prefieren pagar las facturas en persona pueden hacerlo. La ciudad aún podrá procesar los pagos en persona en el ayuntamiento.

Información proporcionada a TVL por:

Mike Moore

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