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La ciudad de Allentown está ampliando nuevamente su acceso al Call Center para ayudar ahora a personas de todas las edades que están teniendo dificultades para registrarse para las vacunas COVID-19.
Todos los pensilvanos llegaron a ser elegibles para recibir la vacuna esta semana. La Oficina de Salud de Allentown sólo administra la vacuna Moderna, que se aplica a personas de al menos 18 años de edad o más.
El Call Center en 610.890.7069 está ahora abierto a todos los residentes del condado de Allentown y Lehigh que tengan dificultades para programar una cita de vacunación en línea. Originalmente se abrió el mes pasado para personas mayores de 65 años o más. La semana pasada se amplió a los ciudadanos del condado de Allentown y Lehigh que tienen 55 años de edad o más, y a los trabajadores de la industria alimentaria que viven o trabajan en Allentown y Lehigh County.
El Centro de Llamadas está disponible de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. Las llamadas llegarán a una persona bilingüe que ayudará a programar una vacuna COVID como el suministro de vacuna lo permita.
Se espera que el volumen de llamadas sea alto y se solicita su paciencia.
Los operadores del centro de llamadas no pueden ayudar con citas perdidas o preguntas generales de COVID.
Información proporcionada a TVL por:
Mike Moore
Gerente de Comunicaciones
Oficina del Alcalde
435 Hamilton Street
Allentown, PA 18101
Mike.Moore@allentownpa.gov
http://www.AllentownPA.gov