La línea directa de bache de la ciudad de Allentown está en funcionamiento para la temporada 2021.

Se insta a los automovilistas que atropellaron un bache en las calles mantenidas por la ciudad a reportarlo por uno de los tres métodos: la línea directa de bache de la ciudad en 610-437-8775, la aplicación 311 Reporter de la ciudad o enviando un correo electrónico accediendo al sitio web de la ciudad.

«El público viajero puede ser de gran ayuda aquí», dijo el alcalde Ray O'Connell. «Queremos reparar los baches de manera oportuna antes de que se conviertan en problemas más grandes».

La grabación del Departamento de Calles pide a las personas que llaman que den la ubicación exacta del bache. Deberán proporcionar su nombre y número de teléfono en caso de que la ciudad necesite llegar a ellos para determinar una ubicación más precisa. Las personas que llaman pueden llegar a la línea directa de bache las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Un icono en la página de inicio www.allentownpa.gov enlaza directamente a la página de bache del Departamento de Obras Públicas. Los visitantes de la página del bache deben hacer clic en «enviar una queja por correo electrónico». En el cuadro desplegable Asunto, deben seleccionar «queja». En el cuadro desplegable Enviar a, deben seleccionar «Lista de problemas comunes». En el cuadro desplegable Categoría de problema, deben seleccionar «Calles y pasarelas». En el cuadro desplegable Calles y pasarelas, deben seleccionar «Baches» y, a continuación, escribir la información necesaria en el cuadro de mensaje.

Los ciudadanos que utilizan la aplicación 311 Reporter pueden reportar rápidamente problemas u observaciones a través de la aplicación. Los informes se entregan al personal de la ciudad a través del sistema de cartografía SIG de la ciudad. Los miembros del personal tienen acceso a un mapa de operaciones y un panel donde los informes se pueden revisar y asignar a la parte apropiada de la agencia.

Una tripulación del departamento de calles llena baches utilizando una unidad PB Patcher que es totalmente autónoma y se puede instalar en cualquier camión volcado de un solo eje. La unidad tiene la capacidad de mantener el material de mezcla caliente viable todo el día. La ciudad tiene el objetivo de reparar baches en carreteras de alto volumen en 24 horas y calles de menor volumen en 24 a 48 horas. Si se recibe una queja de un bache muy grande, un supervisor es enviado a la escena en un período razonable de tiempo para determinar si se justifica una acción inmediata.

Según el Director Adjunto del Departamento de Obras Públicas Mark Shahda bache es una prioridad máxima. «Tenemos al menos una tripulación asignada a las reparaciones de bache diariamente. Queremos llegar a ellos lo más rápido posible».

Después de un invierno relativamente templado, el departamento de calles llenó apenas más de 9.000 baches en 2020. Eso se compara muy favorablemente con los casi 18.971 que se llenaron en el invierno de 2018-2019.

Los baches son el resultado del ciclo de congelación-deshielo. El agua se filtra debajo del pavimento a través de grietas causadas por el desgaste del desplazamiento del vehículo. A medida que las temperaturas caen por debajo de la congelación por la noche, el agua se convierte en hielo y se expande por debajo del pavimento, obligando al pavimento a subir. A medida que el peso del tráfico continúa agitando esta sección elevada —y las temperaturas vuelven a elevarse por encima de la congelación — se produce un divote poco profundo debajo de la superficie rompiendo el pavimento y formando un bache.

Información proporcionada a TVL por:

Mike Moore

Gerente de Comunicaciones

Oficina del Alcalde

435 Hamilton Street

Allentown, PA 18101

Mike.Moore@allentownpa.gov

http://www.AllentownPA.gov