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La Oficina de Salud de Allentown ha establecido un sistema de centro de llamadas de programación de vacunas COVID-19 exclusivamente para personas mayores de 65 años de edad o más de 65 años que no tienen acceso a Internet o no tienen conocimientos sobre el uso de Internet.
El sistema funciona de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. Está recibiendo un número abrumador de llamadas. Los residentes pueden continuar llamando si reciben una señal de ocupado. Las líneas telefónicas sólo pueden aceptar y mantener llamadas hasta las 6 p.m. Entendemos los desafíos que esto crea, y le agradecemos su paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestro servicio y gestionar las miles de solicitudes de nuestra comunidad.
Las llamadas llegarán a una persona bilingüe que le ayudará a programar una vacunación COVID a medida que el suministro de vacuna lo permita.
La ciudad no puede atender solicitudes de programación de vacunas a través de otras oficinas y departamentos de la ciudad.
Tenga en cuenta que el centro de llamadas de programación de vacunas solo ayudará con la programación de citas. Todas las preguntas relacionadas con la salud deben dirigirse a su médico primario.
El centro de llamadas se puede llegar al 610.890.7069 y solo está disponible para ayudar a los residentes del condado de Allentown y Lehigh mayores de 65 años a registrarse para las vacunas COVID-19. Se insta a otros a programar con la Oficina de Salud de Allentown en línea a través de información en el sitio web de la ciudad en www.allentownpa.gov, ponerse en contacto y registrarse en la red de hospitales o farmacias de su elección, o esperar hasta que haya más vacuna disponible.
Información proporcionada a TVL por:
Mike Moore
Gerente de Comunicaciones
Oficina del Alcalde
435 Hamilton Street
Allentown, PA 18101
Mike.Moore@allentownpa.gov
http://www.AllentownPA.gov